Dragon Age II is de opvolger van Dragon Age: Origins en de tweede grote game in de serie. Net als zijn voorganger kunnen spelers verkennen en vechten vanuit een derdepersoonsperspectief en zullen ze ook verschillende metgezellen tegenkomen die een belangrijke rol spelen in het verhaal en de gameplay. Afhankelijk van de keuzes en dialogen van de spelers, zal een metgezel het hoofdpersonage Hawke ofwel als een vriend of als een rivaal herkennen. De game maakt gebruik van het wiel-gebaseerde dialogensysteem, wat betekent dat er korte antwoorden zijn die verschillende tonen en houdingen weerspiegelen die de speler voor Hawke wil kiezen. Het vechtsysteem is behoorlijk vergelijkbaar met dat van de vorige Dragon Age-game, hoewel het merkbaar versneld is.

Gesitueerd in de wereld van Thedas nemen spelers de rol aan van Hawke, een menselijke magiër, schurk of krijger die als een nederige vluchteling in de stad Kirkwall aankomt en over een turbulente tien jaar van politieke en sociale conflicten haar legendarische kampioen wordt.